Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.

Responsable du traitement

DAGDA Consulting (coordonnées dans les mentions légales). Contact pour toute question sur vos données : [email protected].

Finalités et bases légales

• Vous donner accès à votre espace client (sites hébergés, contrats, factures) : exécution du contrat d’hébergement conclu avec votre organisation.
• Sécuriser les accès (authentification, double authentification, journal des connexions et des actions sensibles) : intérêt légitime de Dagda Consulting et de ses clients à protéger les comptes.

Données traitées

• Votre nom, votre adresse électronique et votre niveau d’accès, communiqués par votre organisation à Dagda Consulting.
• Votre mot de passe, conservé uniquement sous forme d’empreinte (il n’est jamais lisible), et, si vous l’activez, le secret de double authentification et les codes de secours, chiffrés.
• Le journal de sécurité : date, adresse IP et navigateur de vos connexions et de vos actions sensibles (changement de mot de passe, consultation d’une facture…).
• Les informations de votre organisation affichées dans l’espace : sites, contrats, copies des factures.

Durées de conservation

• Votre accès existe tant que votre organisation le demande. À la fin du contrat d’hébergement, l’espace reste consultable en lecture seule (factures) pendant 3 mois, puis les comptes, sites, contrats et copies de factures sont supprimés automatiquement.
• Le journal de sécurité est conservé 1 an.
• Les factures originales sont conservées par Dagda Consulting pendant la durée légale (10 ans), en dehors de cet espace.
• Les sauvegardes chiffrées du serveur sont conservées 6 mois environ : une donnée supprimée de l’espace disparaît des sauvegardes dans ce délai.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont accessibles qu’à Dagda Consulting et aux autres utilisateurs habilités de votre organisation (pour les contenus partagés de l’espace). Elles ne sont ni vendues ni cédées. Sous-traitants techniques :

• OVH SAS (hébergement du serveur, France) ;
• Cloudflare, Inc. (acheminement et protection du trafic ; transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework) ;
• Hetzner Online GmbH, société allemande (stockage des sauvegardes chiffrées, centre de données d’Helsinki, Finlande : les données restent dans l’Union européenne).

Cookies

L’espace client n’utilise que des cookies strictement nécessaires : le cookie de session qui vous maintient connecté (supprimé après 2 heures d’inactivité) et un jeton de protection contre la falsification de requêtes. Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Vous pouvez consulter vous-même vos dernières connexions dans « Mon compte ».