Conditions d’utilisation de l’espace client

Version du 8 octobre 2026.

1. Objet

Ces conditions régissent l’utilisation de l’espace client console.dagdaconsulting.fr, mis à disposition par DAGDA Consulting aux clients de son offre d’hébergement. Elles complètent le contrat d’hébergement et les conditions générales de vente, qui prévalent en cas de contradiction.

2. Accès

Les accès sont créés exclusivement par Dagda Consulting, à la demande du client, pour des personnes nommément désignées. Chaque accès est personnel : il ne doit pas être partagé. Deux niveaux existent : accès complet, ou accès sans les informations de facturation.

L’utilisateur choisit son mot de passe et en garantit la confidentialité. La double authentification est proposée et vivement recommandée. Toute suspicion d’utilisation frauduleuse doit être signalée sans délai à Dagda Consulting, qui peut suspendre un accès à titre conservatoire.

3. Contenu de l’espace

L’espace présente, à titre informatif, les sites hébergés, les contrats et leurs échéances, ainsi que des copies des factures. En cas d’écart, font foi le contrat signé et les factures originales émises par Dagda Consulting. Les dates d’échéance et de résiliation affichées sont calculées à partir des conditions du contrat ; elles ne remplacent pas le préavis contractuel.

4. Disponibilité

Dagda Consulting s’efforce de maintenir l’espace accessible en permanence, sans garantie de disponibilité. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou incident. L’espace client est distinct du service d’hébergement lui-même : son indisponibilité n’affecte pas les sites hébergés.

5. Usage loyal

L’utilisateur s’interdit toute tentative d’accès à des données qui ne le concernent pas, de contournement des mesures de sécurité ou d’atteinte au fonctionnement du service.

6. Fin de contrat

À la fin du contrat d’hébergement, l’espace passe en lecture seule (factures uniquement) pendant 3 mois, puis il est supprimé avec les accès qui y sont rattachés. Il appartient au client d’enregistrer les documents qu’il souhaite conserver.

7. Données personnelles

Le traitement des données des utilisateurs est décrit dans la politique de confidentialité.

8. Modification

Dagda Consulting peut faire évoluer ces conditions. La nouvelle version est présentée à l’utilisateur à sa connexion suivante et doit être acceptée pour continuer à utiliser l’espace.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.